HealthcareCloudWeb

Hospital ERP System Implementation

Comprehensive ERP system for managing hospital operations including patient records, billing, inventory, and staff management.

Klien

Rumah Sakit Pusat Medika

Healthcare

Durasi Proyek

Mulai

15 Januari 2023

Selesai

30 Juli 2023

6 bulan

Ukuran Tim

Profesional berpengalaman

Gambaran Proyek

Rumah Sakit Pusat Medika membutuhkan solusi terintegrasi untuk mengelola operasional rumah sakit yang kompleks. Sistem lama mereka tersebar di berbagai aplikasi yang tidak terhubung, menyebabkan inefisiensi dan kesalahan data.

Latar Belakang Klien

Rumah Sakit Pusat Medika adalah rumah sakit terkemuka di Jakarta dengan 500+ tempat tidur, melayani 50,000+ pasien per tahun. Mereka memiliki departemen yang beragam termasuk ICU, bedah, pediatri, dan layanan darurat.

Permasalahan

Sistem lama menggunakan spreadsheet dan aplikasi desktop terpisah yang tidak terintegrasi. Ini menyebabkan duplikasi data, kesalahan pencatatan pasien, proses billing yang lambat, dan sulit melacak inventaris obat dan peralatan medis.

Pendekatan Solusi

Kami mengimplementasikan sistem ERP berbasis cloud yang terintegrasi penuh. Solusi mencakup modul manajemen pasien, billing otomatis, inventory management, dan reporting real-time. Sistem dibangun dengan arsitektur microservices untuk skalabilitas dan keandalan tinggi.

Detail Implementasi

Implementasi dilakukan dalam 4 fase selama 6 bulan. Fase 1: Setup infrastruktur cloud dan database. Fase 2: Migrasi data historis dan training staff. Fase 3: Go-live modul pasien dan billing. Fase 4: Optimisasi dan integrasi dengan sistem pihak ketiga.

Hasil yang Dicapai

Sistem berhasil meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit. Waktu pemrosesan billing berkurang 80%, akurasi data pasien meningkat ke 99.8%, dan inventory obat dapat dipantau real-time mengurangi waste sebesar 35%.